الدعم الفني
لدى MDS فريق دعم فني مجهز ومدرب تدريب جيد
 

الاستثمار في AccuWare يعطي قيمة عالية للشركة من خلال جعل العمل أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة والربحية. الدعم التقني الفوري والفعال يضمن التشغيل المستمر والسلس للنظام. إن خدمات الدعم لـ AccuWare توفر لك أمكانية الوصول إلى بريمجات إصلاحات الأعطال ، وإصدارت تحديثات المنتج ، والترقيات بالإضافة الى المساعدة في تنفيذ الميزات المستحدثة على المنتج عندما تصبح متوفرة.

إن "قاعدة المعرفة" الالكترونية بالإضافة الى تظام إدارة طلبات الصيانة يساعدان كثيرا في توفير استجابة فعالة وفورية لطلبات الدعم.

الدعم عبر البريد الإلكتروني:
نحن نقبل تلقي طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني. يرجى الاتصال بفريق الدعم لمزيد من التفاصيل.

الدعم عبر الهاتف :
بإمكان العملاء الاستفادة من الدعم عبر الهاتف فيما يلي :

• للإبلاغ عن مشكلة أو الحصول على مساعدة فنية.
• متابعة مشكلة.
• الإبلاغ عن مستوى الأولوية للمشكلة .
• الحصول على حالة مشكلتك الحالية الخ .

 

إن رضاكم هو هدفنا الرئيسي، ونحن في سبيل ذلك نأخذ كل الاحتياطات اللازمة لإيجاد حلول برمجية ذات مستوى جودة رفيع يسهل تعلمها والعمل عليها.إذا واجهتك أي مشاكل غير عادية فإننا نرجو منك التكرم بالاطلاع على صفحة الأسـئلة المتكررة حيث ستجد أجوبة سريعة للعديد من أسئلتك. وإذا لم يكن كذلك فإننا نرجو عدم التردد في الاتصال بفريق الدعم الفني على العنوان التالي:

Email :support@mds.com.sa
هاتف 6647461-9662-00
فاكس 6671039-9662-00

خلال الفترة

بتوقيت المملكة العربية السعودية بتوقيت جرينيتش
من الى من الى
09:00 13:30 06:00 10:30
14:00 17:00 11:00 14:00

 

تعمل MDS في الوقت الحالي على إعادة تسمية برامجها الخاصة بإدارة الأعمال.

تعلن MDS عن إطلاق AccuWareERP، نظام إدارة الأعمال للشركات الكبيرة.

AccuWareERP
AccuWareMax Professional
AccuWareMax Standard
AccuWareMax Compact
AccuWareExpress Premium
AccuWareExpress Lite
أبحث في موقع أكيوير فقط

  

الصفحة الرئيسية | عن الشـركة | اتصل بنا | خريطة الموقع
© جميع حقوق النشر محفوظة لشركة أنظمة البيانات الحديثة 1995-2011
ت: 00966,2,6647461  فاكس: 00966,2,6671039
info@mds.com.sa
| accuware@mds.com.sa